Желание онлайн покупателя – закон

Согласно проведенному компанией comScore и UPS исследованию мнения 3000 пользователей офлайн и онлайн магазинов в Америке, 83% покупателей довольны онлайн-шоппингом. Но в том, что касается гибкости выбора сроков и времени доставки, а также возможностей изменения маршрута, удовлетворение покупателей снижается до 50%.